Мультибрендовый авторизованный сервисный центр в Омске
Мультибрендовый авторизованный СЦ в Омске
Изменение режима работы
Уважаемые клиенты, информируем Вас
об изменении в режиме работы нашего сервисного центра.
С понедельника по пятницу мы работаем с 10:00 до 20:00 часов,
в субботу - с 10:00 до 18:00 часов,
воскресенье - выходной.
Изменение режима работы
Обслуживаем умные устройства и телевизоры Yandex
Обслуживаем умные устройства и телевизоры Yandex
Замена оригинального аккумулятора Samsung
Замена оригинального аккумулятора Samsung
Снижена стоимость на замену оригинального дисплея Samsung
Снижена стоимость на замену оригинального дисплея Samsung
Продление гарантии Samsung
Продление гарантии SAMSUNG
Продление гарантии Samsung
РЕМОНТ ПО ТЕХНОЛОГИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
МИНИМАЛЬНЫЕ СРОКИ РЕМОНТА
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Фото 1
Фото 2
Мультибрендовый авторизованный сервисный центр
Наша компания с 2002 года имеет статус авторизованного сервисного центра  ведущих мировых Производителей.
"Мульти Сервис" выполняет сервисное обслуживание мобильных телефонов — Samsung, Apple, HUAWEI, HONOR, Xiaomi, Realme,  ZTE, OPPO, Motorola, Lenovo,  Doogee, Lexand, Tecno, Itel, Infinix, Vivo, TCL. 
Мы обслуживаем планшеты, ноутбуки, наушники, умные часы, ТВ, мониторы и устройства умного дома.
Авторизованный сервисный центр  “Мульти Сервис” представляет собой современно организованную компанию, отвечающую всем актуальным требованиям, и обеспечивающую гарантии и доверие Производителей ведущих мировых брендов.
Авторизованный сервисный центр «Мульти Сервис»

Наша компания с 2002 года имеет статус авторизованного сервисного центра ведущих мировых Производителей цифровой техники и электроники. 

Мы ремонтируем телефоны Samsung, Apple, HUAWEI, HONOR, Xiaomi, Realme, ZTE, OPPO, Motorola, Lenovo, Doogee, Lexand, Яндекс, Tecno, Itel, Infinix, Vivo, TCL и многие другие.  В нашем авторизованном сервисном центре также предоставлется сервисное обслуживание планшетов, смарт-часов, наушников, мониторов, ноутбуков и устройств умного дома.

Сервисный центр оснащен профессиональным оборудованием известных мировых производителей  (Weller, ERSA, Martin, Willtek, Cadex, Rohde & Schwarz, и др.)  для проведения полнофункциональной диагностики, и ремонта по технологии производителя с обязательным выходным контролем. Зона ремонта  имеет ESD-оснащения: антистатическую мебель, инструмент и одежду, в соответствии с требованиями производителей.

Все инструменты, оригинальные  запасные части и доступ к технической документации мы получаем от Производителя, что гарантирует качественное и быстрое обслуживание каждого устройства. Многолетний опыт работы гарантирует соблюдение самых высоких стандартов обслуживания.

Сотрудники Сервисного центра “Мульти Сервис” прошли обязательное обучение у Производителей, подтвержденное соответствующими сертификатами.

Одна из основных целей нашего сервисного центра – предоставлять клиентам высококачественное и быстрое  обслуживание каждого устройства силами профессиональных инженеров в течение всего срока службы. 

Сегодня наш авторизованный сервисный центр  представляет собой современную систему, отвечающую требованиям самого взыскательного клиента, а также обеспечивающую гарантии и доверие Производителей.




Основная задача Авторизованного Сервисного Центра  – обслуживание техники клиента в течение гарантийного срока, то есть в тот отрезок времени, когда клиент может бесплатно устранить все дефекты, которые могут возникнуть в изделии в процессе использования. 

Удостовериться в актуальности авторизации нашего сервисного центра Вы всегда можете на сайтах фирм-производителей, а также с помощью звонка на горячую линию.

Что необходимо для обращения в рамках гарантии

Перед обращением в сервисный центр для получения гарантийного ремонта, рекомендуем Вам ознакомиться с условиями гарантии, изложенными в гарантийном талоне на Ваше оборудование. Также мы рекомендуем посетить сайт производителя Вашего оборудования для уточнения условий предоставления гарантии, а также для ознакомления со всеми возможными сервисами и действующими акциями.

Непосредственно перед сдачей в ремонт необходимо проверить несколько важных моментов:

*Убедиться в том , что гарантийный срок еще не истек.

Как правило, срок гарантии указан  в гарантийном талоне, которым комплектуется техника, на коробке или на официальном сайте производителя.  

Гарантийный талон является документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования.

На гарантийном талоне разъясняются правила использования товара по назначению, правила обозначенные изготовителем.

Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Срок гарантийного обслуживания  указан отдельно для каждого приобретенного товара и исчисляется в месяцах с момента приобретения.

В случае отсутствия гарантийных документов и активированной электронной гарантии - гарантийный срок исчисляется с даты производства устройства.

*Сохранить/скопировать/переместить важные данные. Выполнить резервное копирование.

При гарантийном ремонте все данные пользователя могут быть удалены, а нередко у сервисного центра просто нет возможности их сохранить, зачастую такое происходит когда аппарат не включается, не загружается, не заряжается или же имеются иные системные ошибки в его работе.

Сервисный центр не несет ответственности за потерю пользовательских данных.

*Рекомендуем предоставить аксессуары , например , гарнитуру, зарядное устройство и кабель в том случае , если неисправность связана или проявляется при их использовании, а также для того, чтобы исключить их некорректную работу. 

*Извлечь из устройства SIM и SD-карты, снять чехол , защитную пленку и стекло. Изделие принимается в ремонт без дополнительных аксессуаров, не входящих в его обязательную комплектацию. 

*Отвязать от устройства учетные записи, удалить пользовательские аккаунты.

*При сдаче устройства четко сформулируйте неисправность , озвучьте сотруднику все претензии, которые возникли у вас в процессе эксплуатации к устройству. Продемонстрируйте неисправность при приеме. В случае если дефект является периодическим - укажите периодичность и условия его проявления, зафиксируйте на видео или аудио-запись, предоставьте скриншоты, фото или записи экрана. 

Наши инженеры обладают высокой квалификацией и производят максимально точную диагностику , но кому как не владельцу знать лучше как и когда проявляется неисправность. 

Чем точнее вы укажете неисправность - тем быстрее будет выполнена диагностика и ремонт вашего изделия.



Развернуть
Новости Все новости
C 17.02.22 мы запустили продажу сертификатов на продление заводской гарантии действием на 1 год совместно с компанией Samsung.
Сертификат гарантии...
9 июня 2022
Уважаемые клиенты, наш сервисный центр работает
с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 18:00 часов.
Воскресенье...
25 марта 2022